Entrevista a Rafael González, CEO y fundador de Adaequo.

Productos frescos, más proporción de marcas locales en tienda física, supermercados y discounters, preferencias por prácticas sostenibles en empaquetado, pero no a mayor precio y compra geocéntrica, son las principales preferencias de los consumidores europeos a la hora de llenar su cesta de la compra.

Los empleados, no obstante, continuarán siendo un componente esencial con nuevas habilidades centradas en el cliente para brindar una mejor experiencia de compra

Que las marcas abracen la empatía en su relación con el consumidor, y atiendan también en último término a sus problemas, no sólo es bueno, es también inteligente

Manuel Díaz ha sido nombrado responsable del área de Retail de Cottet Óptica y Audiología. Se une al equipo directivo con el compromiso de reforzar el departamento, tanto en centros de óptica como de audiología.