La Inteligencia Artificial (IA) es hoy en día una palanca de cambio en los negocios. Ya son muchas las compañías que utilizan esta tecnología en su día a día (Uber, Netflix, Google, Amazon...) y basan su negocio en IA. El siguiente paso es extender su uso a todos los sectores y tipos de compañía, y el retail es uno de los que más se puede beneficiar de sus ventajas,tanto en la parte de cliente como en la de producto.

Jesper Brodin, nuevo CEO de Ikea desde el pasado mes de septiembre, acudió al Foro de Davos. Allí habló de cómo las marcas deben alinear su oferta a otras necesidades de los nuevos consumidores. El cambio en el concepto en el consumo es veloz. ” Si las últimas décadas fueron las del consumo masivo, llega ahora el  turno de la circularidad masiva”

El instituto de investigación de mercados anuncia la creación de Neuroflash, una herramienta pionera que combina neurociencia y Big Data para testar campañas de marketing y comunicación antes de su lanzamiento al mercado. Engagement, agrado y atención (tanto visual como auditivos) son los tres KPIs que evalúa.

Nestlé Discovery Store es el nombre de la primera boutique abierta por Nestlé, como apuesta por la diferenciación, la exclusividad y la personalización. Un espacio de 74 m2,  ubicado en El Corte Inglés de Cornellá de Llobregat (Barcelona),  en el que la empresa  ofrece una selección de los productos de las diferentes marcas que engloba la compañía.